Kalite Politikamız

Yazdır

TÜVTURK olarak Türkiye'de trafik ve araç güvenliğinin arttırılmasını ve müşterilerimizin memnuniyetinin sağlanmasını temel görevlerimiz olarak kabul ederiz. Bu çerçevede müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçları için en üst düzeyde değer yaratırken ilgili kamu kuruluşları, TÜVTURK İş Ortakları ve çalışanları ile kamuoyu beklenti ve ihtiyaçlarını da gözetiriz.

  • Türkiye'deki Araç Muayene İstasyonları'nın yeni işleticisi olarak, hizmet kalitemizle ve araç muayenesinde uzmanlaşmış personelimizle Türkiye ve Dünya'da örnek gösterilmeyi hedefleriz.
  • Sürekli gelişimi prensip edinerek çalışanlarımızın, süreçlerimizin, Kalite Yönetim Sistemi'mizin verimliliğini ve etkinliğini artırmak için gereken şartları sağlayacak ve tüm kaynaklarımızı etkin, açık bir iletişim sistemi ile yöneteceğiz.
  • Muayene sürecinin etkinliğini güvenceye almak için hesap verebilir, ölçülebilir ve izlenebilir bir yönetim sistemi kuracak ve uygulayacağız.

Tüm bunları yaparken ana değerlerimiz arasında yer alan "Bağımsızlık, Tarafsızlık ve Dürüstlük" ilkelerinden hiçbir koşulda ödün vermeyeceğiz.